お知らせ

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■23/09/25

いつも読んでくださってありがとうございます。
発行が遅れております新刊について、発行・発送時期のお知らせをいたします。

『SSR すみだ川の黄金』　12月末
『異能執行人ZERO』　　12月末

体調不良からの復帰と立て直しをし、順次調整して対応してまいりましたが
今回、身内の不幸と重なってしまい、さらに調整が必要となってしまいました。
お待ちいただいているみなさまには大変恐縮ですが、どうぞいましばらくお待ちください。


■23/03/28

いつも読んでくださってありがとうございます。
現在ご注文いただいております新刊につきまして、再度、発行日変更をお知らせいたします。

◆『KOH-BOKU on BOARD』　→ 4/3より発送開始いたします
　お手元に届くまで、いましばらくお待ちください。
◆『異能執行人ZERO』　→ 6月初旬発送開始に変更いたします
　鋭意制作を続けてきたところ、内容を変更したい部分が多く出てきたためです。
　また、一時、新規通販受付を停止いたします。再開は5月の予定です。
　お待たせしてしまい、大変申し訳ありません。


■22/03/30
当方から受注確認メールが届かないというお申し出が多発しており、利用しておりますシステム会社に確認いたしました。
報告では、携帯キャリア側のセキュリティが強化されたため、当方システムから送ったメールが迷惑メールとして弾かれることが増えているとのことでした。
これまでにお申し出いただいた皆様のメールアドレスを確認したところ、確かに「docomo」「au」「softbank」アドレスをご利用の皆様に届いていないようでした。
これを解決するためには、

１）info@jikachoku.com を受信可能に設定いただく
２）ご利用メールアドレスをキャリア以外のものにしていただく

のどちらかを選択していただかざるをえません。
当方でも出来る限り気をつけますが、できればご協力いただければ幸いです。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。




■自家直よりお送りしたメールが届かないという事例が続いております。
どのメールが届いていないのか、こちらでは確認ができない状況です。
大変恐縮ですが、自家直からお送りしたメールにご返信いただく場合、
問い合わせフォームよりお願いいたします。
メールが届かない理由については調査いたします。

【作業状況進捗】：2023/04/10更新

・入金確認作業の状況
　ゆうちょ銀行：　4/10　15時ごろまでにご入金のみなさままで確認いたしました

事務作業を行う人員が足りておらず、いろいろとお待たせしております。
本当に申し訳ありません！
できるかぎり早く作業いたしますので、ご容赦いただければ幸いです。

■パラレル復習セットお申し込みの皆様、消しゴムはんこの制作が遅れておりまして大変申し訳ありません！できあがり次第お送りいたしますのでいましばらくおまちください！

【お願い】ヤマト運輸さんの営業所止めをご希望の方は、営業所コードも書き添えていただけると助かります。

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赤い表示はおやすみです。
原稿制作と並行しておりますのでお返事その他が遅れることがあります。
どうぞご了承ください。
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